"Наше Паломничество доказывает, что каждый из нас готов пожертвовать собой во благо. Что можно будет сказать обо мне, если я отвернусь от этого идеала?"

Тали'Зора вас Нормандия (вас Нима) нар Райя — кварианка, опытный инженер и техник, дочь адмирала Раэля'Зоры. Соратница и друг коммандера Шепарда.

Заид Массани — персонаж из игр Mass Effect 2 и Mass Effect 3. Его боялись и уважали охотники за головами и наемные солдаты. Цербер заключил контракт с Заидом, дабы тот помог командору Шепарду в миссии по спасению человечества. В обмен на это, Заид требует помочь завершить еще одну миссию которую он принял заранее — освободить EAE энергии НПЗ от контроля Синих Светил .

Найлус Крайк — один из наиболее уважаемых и известных, получивших множество наград, членов СПЕКТР. Друг Сарена.

Сарен Артериус — турианский воин(по слухам состоял в "Черной страже"), агент СПЕКТР, а впоследствии марионетка Властелина, предатель Совета Цитадели и командующий армией гетов.

"Повелевать собой – величайшая власть"

Матриарх Бенезия — очень могущественная азари-биотик и духовный лидер своего народа. Так же она является матерью Лиары Т'Сони, с которой она не общалась уже много лет. Когда были предоставлены улики, свидетельствовавшие, что Сарен Артериус был ответственен за атаку на Иден Прайм, в них были обнаружены свидетельства того, что Бенезия была с ним заодно. Что немало удивило тех, кто знал ее, ведь действия Бенезии      совершенно не вязались с ее характером.                                                                                      

Руперт Гарднер — сотрудник проекта «Лазарь», повар, а так же мастер на все руки на корабле «Нормандия СР-2».

Келли Чамберс впервые появляется во второй Основное занятие мисс Чамберс на Нормандии — информирование Шепарда о новых письмах через экстранет и организация личных встреч с ним. Кроме этого, мисс Чамберс имеет ученую степень (очевидно, магистра) психологических наук и приписана к ячейке «Лазарь» в структуре «Цербера». как квалифицированный психолог, она отслеживает психическое и физическое состояние Шепарда и команды, оказывает необходимую помощь.

Доктор Чаквас — военврач «Нормандии» в звании майор ВКС Альянса. Специализация хирург-травматолог. Она вступила в Альянс сразу после окончания медицинской школы, ища "необычных приключений", хотя потом быстро поняла, что военная жизнь не так романтична, как ей казалось. Как и большинство врачей Альянса, она взяла курс на изучение инопланетной биологии, что позволяет ей лечить всю команду. У доктора нет семьи, и она компенсирует это работой с экипажем, любит работать вдали от цивилизованного космоса. Так же она является ветераном Войны Первого Контакта.

Джек - мощный биотик с загадочным и тяжелым прошлым. Она многое повидала, состояла в бандах и культах. У неё есть татуировка за каждое совершённое убийство, и она вся покрыта ими. Немногое известно о Подопытной Ноль, кроме её склонности к жестокости и насилию. Только благодаря усилиям Шепарда, она может изменится в лучшую сторону.