Mass Effect Шепард впервые встречает доктора Чаквас, когда она и капрал Дженкинс общаются неподалеку от переговорной рубки. Доктор считает Дженкинса забавным - она дразнит его тем, что обычно такое рвение в бой приводит в ее кабинет. После миссии на Иден Прайм, когда Маяк Протеан лишает Шепарда сознания, Кайден и Эшли доставляют командора на Нормандию, чтобы его/её вылечила Чаквас, потому что у нее больше опыта, чем у гражданских клиник на Иден Прайм.
Шепард может поговорить с доктором Чаквас позже. Она работала вместе с капитаном Андерсоном в нескольких миссиях, и уважает его мнение: "Он знает, когда нужно не обращать внимания, а когда размахивать кнутом". Командор также может спросить, насколько хорошо она знает лейтенанта Аленко, но доктор отвечает, что она не работала с ним раньше. Она лишь может объяснить его головные боли: все из-за проблем с имплантами L2.
После предательства Сарена Чаквас говорит, что это странно - скрываться от Альянса. Также она рассказывает, что команда пожертвует всем ради миссии Шепарда: «Не подведите нас».
Mass Effect 2 Доктор Чаквас присутствует на «Нормандии», когда корабль подвергается атаке коллекционеров. Ей, а также нескольким другим членам экипажа удалось эвакуироваться с помощью спасательных капсул. После смерти Шепарда Чаквас устроилась в Марсианский военный медицинский центр. Призрак отправляет послание доктору, с предложением помочь Шепарду, и Чаквас оказывается на Нормандии SR-2, в мед лаборатории. Она объясняет, что работает не на «Цербер», а для Шепарда в целях содействия борьбе с коллекционерами и ясно дает понять, что она не жалеет об этом, пережив освобождение Шаньси, Скиллианский Блиц и многое другое.
Когда Шепард спрашивает доктора, нужно ли ей что-нибудь, она упоминает о бутылке бренди «Serrice Ice», которую потеряла на «Нормандии» и теперь никогда не сможет открыть. Если Шепард купит эту бутылку и отдаст ей, она предложит командору выпить вместе с ней. Через некоторое время слегка пьяная Чаквас и Шепард вспоминают о капрале Дженкинсе и лейтенанте Аленко. Именно во время этого события, игрок узнает истинную причину, из-за которой Чаквас вступила в «Цербер»: это из-за Джокера, который всегда будет нуждаться в ее помощи с синдромом Вролика, даже если он никогда не признает это. Она считает, что нуждается в стабильности своей жизни, а также работа на «Нормандии» с Джокером и Шепардом приносит ей комфорт.
После беседы мы можем увидеть доктора Чаквас, мирно отдыхающую на койке.
Суицидальная миссия
Позже в игре доктора Чаквас, равно как и всю остальную команду похищают Коллекционеры. Независимо от того, как быстро Шепард отправится к базе Коллекционеров, доктор Чаквас остается жива. Правда, она весьма сильно расстраивается, если гибнут члены экипажа. Затем игроку предстоит принять решение, кого отправить сопровождать доктора и команду. Если Чаквас остается жива, то после миссии она скажет, что Шепард и Джокер – ее лучшие в жизни друзья. Если отправить доктора без сопровождения, она погибнет.
Mass Effect 3 После конфискации "Нормандии СР-2" Альянсом, следствие установило, что доктор Чаквас "не играла сколько-нибудь значительной роли в криминальной деятельности "Цербера" и, очевидно, не знала о ней". После Чаквас снова стала служить Альянсу.
Во время вторжения Жнецов была отправлена с беженцами на Цитадель. Там, узнав, что в клинику поступил раненый офицер с Нормандии, она немедленно отправилась в больницу. Шепард застает её за разговором с доктором Мишель. Шепард может предложить Чаквас вернуться на Нормандию в качестве врача, и она с радостью согласится. Если же не предлагать ей работу, она останется в лаборатории и оттуда будет помогать в борьбе против Жнецов.
На Нормандии Чаквас будет вынуждена большую часть времени проводить вне лазарета, так как его на какое-то время оккупируют Мордин/Падок Викс и Ева. Позже Чаквас выполнит свое обещание и купит бутылку бренди, чтобы распить её с Шепардом (это произойдет даже если в сохранении Mass Effect 2 вы с ней не пили).
Интересные факты •'Chakwas' это анаграмма от 'hacksaw' - ножовка.
•Персонаж Др. Чаквас неромансабельный.
•В Mass Effect 3, если согласиться на предложение доктора выпить бутылку того же вина, в разговоре она скажет, что никогда не может назвать Шепарда по имени, потому что он герой и спаситель галактики. Это может быть шуткой насчёт того, что в игре никто ни разу не называл капитана по имени.
•Доктор Чаквас озвучена Каролиной Сеймур.
•Каролина Сеймур подарила свой голос двум другим играм от BioWare: Dragon's Age и Star Wars: The Old Republic.
•В Mass Effect 2 после того, как у Шепарда на лице появляются шрамы, доктор Чаквас присылает на личный терминал командора письмо следующего содержания:
"Капитан, я провела исследование шрамов на вашем лице и вновь убедилась, что поговорка "Дух всегда побеждает плоть" вполне справедлива. Агрессия и негативное отношение к окружающему миру вызывают отторжение кибернетических имплантантов, сострадание и умиротворение же ускоряют процесс заживления. Если вы будете стараться поддерживать хорошее настроение, ваши шрамы заживут сами собой. В противном случае, мы применим хирургические методы, чтобы изолировать имплантанты и ускорить исцеление вне зависимости от вашего настроения. Я передала смету на новое медицинское оборудование на исследовательский терминал в технической лаборатории. С уважением, Чаквас."
•Прототипом персонажа послужила Доктор Хелена Рассел (Dr. Helena Russell), из cериала "Космос 1999" (Space: 1999), снятого в начале 1970х годов в Британии.
